Bảo vệ thông tin của bạn
là ưu tiên hàng đầu của 88pc

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 88pc thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng khi đăng ký và sử dụng nền tảng:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 88pc không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo của người dùng.

2 Mục đích sử dụng thông tin

88pc sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây, và chỉ những mục đích này:

• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tất cả người dùng đủ 18 tuổi trở lên và có đủ điều kiện tham gia dịch vụ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Xử lý giao dịch, quản lý tài khoản, cá nhân hóa trải nghiệm chơi và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, cũng như bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cộng đồng người chơi.
• Xử lý thanh toán: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, BIDV.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
• Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin khuyến mãi, thưởng và ưu đãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

3 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

88pc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu của pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp như bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ — miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi có được sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

88pc không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát như sau:

• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, JILI và các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Các đối tác này đều có tiêu chuẩn bảo mật riêng đạt chuẩn quốc tế.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý thanh toán an toàn.
• Cơ quan chức năng: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 88pc.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng công nghệ, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 88pc.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88pc đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đó cho mục đích đã được chỉ định rõ ràng trong hợp đồng với chúng tôi.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

Website 88pc.cam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hoạt động của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này vì chúng đảm bảo website hoạt động đúng cách.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện tính năng và giao diện. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và hành vi cá cược của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ 88pc.

6 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

88pc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hay tiết lộ không được phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88pc.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ với thuật toán AES-256 cho tất cả thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có thể kích hoạt tùy chọn để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật trước khi chúng có thể bị khai thác.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

7 Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ 88pc, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:

8 Dữ liệu người chơi chưa thành niên

Dịch vụ của 88pc hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, 88pc sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Mọi số dư trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn trả tiêu chuẩn sau khi xác minh.

9 Liên kết đến trang web bên ngoài

Website 88pc.cam có thể chứa các liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài vì mục đích tham khảo hoặc cung cấp thông tin hữu ích. Tuy nhiên, 88pc không kiểm soát nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài đó.

Khi bạn rời khỏi 88pc.cam và truy cập vào một trang web bên ngoài, chính sách bảo mật của trang đó sẽ áp dụng — không phải chính sách bảo mật của 88pc. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

88pc không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hay các hoạt động của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Sự hiện diện của một liên kết bên ngoài không có nghĩa là 88pc xác nhận hoặc bảo đảm cho trang web đó.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

88pc có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88pc.cam trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với nội dung tóm tắt các thay đổi chính.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi thay đổi được áp dụng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88pc sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

11 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88pc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Zalo & Telegram: Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 88pc luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư bằng tiếng Việt.
• Live Chat: Tính năng trò chuyện trực tiếp trên website 88pc.cam hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email kèm theo thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý một cách an toàn và chính xác. Thời gian xử lý yêu cầu tối đa là 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.